Мы гарантируем качество нашего образовательного контента. Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете запросить полный возврат средств в течение 30 дней с даты покупки.
Чтобы иметь право на возврат, вы должны:
Для запроса возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], указав следующую информацию:
После получения вашего запроса на возврат мы рассмотрим его в течение 3-5 рабочих дней. В случае одобрения возврат будет обработан на ваш первоначальный способ оплаты в течение 7-10 рабочих дней.
Некоторые товары не подлежат возврату:
В некоторых случаях мы можем предложить частичный возврат на основе количества потребленного контента и времени, прошедшего с момента покупки. Это оценивается индивидуально.
После одобрения вашего возврата доступ к содержанию курса будет немедленно отозван. Пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили все заметки или материалы, которые хотите оставить.
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата, свяжитесь с нами:
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +372 755 7779
Адрес: Sireli 20, 50415 Tartu, Tartumaa, Estonia